QUESTIONS-RÉPONSES

INSCRIPTIONS, PRISE EN CHARGE, REMBOURSEMENT...

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Je suis un particulier, comment m'inscrire?

Rendez-vous sur la page Réservation du site, vous pourrez vous inscrire et payer en ligne. Une confirmation vous sera envoyée, ainsi que la Convention de Formation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.

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Je désire faire plusieurs techniques sur une semaine, est-ce possible et puis-je bénéficier d'un tarif préférentiel  ?

Oui, c'est possible et même souvent demandé. Le planning a été conçu pour que dans la mesure du possible deux formations soient compatibles sur une même semaine. Pour les groupes de 8 personnes minimum, un programme sur-mesure est possible aux dates qui vous conviennent. Contactez-nous pour établir ensemble votre projet.

Les formations combinées sont très courantes et Erasme Institute propose donc une décôte de 20% sur les frais pédagogiques de votre deuxième formation lorsque ces deux formations sont délivrées à la suite. Par exemple si j'enchaîne Béton ciré 2 jours et Matière minérale 3 jours dans la même semaine, la décote est applicable. En revanche, si je fais une formation en mars puis une autre en mai, aucune décote ne sera appliquée.

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Je suis une entreprise : comment inscrire mes collaborateurs à une formation et bénéficier d'une prise en charge ?

Pour une société en nom propre (SA, Sarl), les formations peuvent être prise en charge par votre OPCA (intégralité des frais pédagogiques et participation substantielle aux frais de déplacement, logement et restauration).

Pour inscrire vos collaboratuers, vous pouvez utilliser le formulaire sur la page de la formation qui vous intéresse, nous reviendrons rapidement vers vous pour vous expliquer la marche à suivre. N'hésitez pas à nous contacter asi vous avez des questions.

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Je suis professionnel indépendant ou auto-entrepreneur, comment m'inscrire et puis-je bénéficier d'une prise en charge ?

Pour les auto-entrepreneurs et professionnels indépendants, cette formation peut être prise en charge par la Chambre des métiers (intégralité des frais pédagogiques et participation substantielle aux frais de déplacement, logement et restauration). Contactez-nous directement, nous reviendrons rapidement vers vous pour vous expliquer la marche à suivre.

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Je suis demandeur d'emploi, comment m'inscrire et puis-je bénéficier d'un financement ?

Oui, cette formation peut être prise en charge par Pôle Emploi (intégralité des frais pédagogiques et participation substantielle aux frais de déplacement, logement et restauration). Contactez-nous directement, nous reviendrons rapidement vers vous pour vous expliquer la marche à suivre.

 

Je ne peux pas assister à la formation prévue, quelle sont les conditions de remboursement ?

Comme stipulé dans votre Convention de formation que nous vous enverrons, en cas de renoncement par le bénéficiaire avant le début du programme de formation :
• Dans un délai supérieur à 1 mois avant le début de la formation : 50% du coût de la formation reste dû à Erasme Institute.

• Dans un délai compris entre 1 mois et 2 semaines avant le début de la formation : 70 % du coût de la formation reste dû à Erasme Institute.

• Dans un délai inférieur à 2 semaines avant le début de la formation : 100 % du coût de la formation reste dû.

Dans ces cas le coût ne pourra faire l’objet d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l'OPCA, la Chambre des métiers ou Pôle Emploi.

En revanche, en cas de report d'inscription (une seule fois) à une date ultérieure dans les 6 mois après la date initialement prévue, l'inscription reste valable et aucun frais supplémentaire n'est facturé.

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Je n'ai assisté à la formation que de façon partielle, puis-je prétendre à un remboursement ?

Non. Le stagiaire s'engage à être présent sur toute la durée de la formation et ne pourra prétendre à un remboursement partiel.

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Je désire offrir une formation à un ami, comment faire ?

Si l'ami est un particulier, allez sur la page "Réservation" et complétez l'inscription en précisant dans les commentaires le nom de la personne qui sera présente à la formation. Si vous n'êtes pas certain de la disponibilité de votre ami aux dates choisies, la personne dispose de 6 mois après la date initialement choisie pour reporter sa formation.

Si l'ami est un professionel et que vous souhaitez vous faire rembourser la formation, contactez-nous, nous vous expliquerons la marche à suivre.

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